Nyheter från Nordisk e-handel

Under våren har vi börjat hålla introduktionsutbildningar i vårt e-handelssystem. Responsen har varit stor och vi är mycket glada över den positiva feedback vi fått från alla medverkande. Delltagarna har varit en blandning mellan nystartade entreprenörer som velat skapa sig en bild av vad vår webbutik kan göra och veteraner som velat ha en uppfräschning i sina kunskaper.

Eftersom alla kommer från sitt eget hörn av e-handelssphären har vi också bjudits på intressanta diskussioner om allt ifrån fördelarna med olika betallösningar på både den nordiska och europeiska marknaden till varför det kan vara frustrerande att skicka skrymmande varor.

Vi har också med glädje sett hur allianser formats och visitkort bytt händer. Vi är över lag väldigt glada över att utbildningarna hittills varit så lyckade och uppmanar alla som har en chans att anmäla sig. Här kan du se våra kommande implanerade möten. http://www.nordiskehandel.se/utbildning

Med vänlig hälsning,

Gillis Hedlund

Utbildningsansvarig på Nordisk e-handel

Stockholmskontoret får ny kostym

Den 30/3 flyttade Nordisk e-handels stockholmskontor ur de befintliga lokalerna på Warfvinges väg 26. Istället huserar vi nu på S:t Eriksgatan 117. Flytten gick snabbt, och även om vi har en del kvar att ordna på kontoret så börjar ordningen åter infinna sig.

Vi är väldigt glada över vårt nya kontor då det bland annat innebär att vi ligger mer lättillgängligt i Stockholm.

Bilder från nya kontoret:

Nordisk e-handel har fått status som guldpartner. Detta firas med en kampanj där Klarna bjuder på startavgiften (värde 2995 kr). Erbjudandet gäller till 30:e April

Eftersom Nordisk e-handel är Guldpartner till Klarna så får du som kund extra fördelaktiga priser på deras tjänster.

Läs mer på deras partnersida. >>

Ingen har väl missat Pinterests starka intåg på den Sociala Media-marknaden.

Tjänsten som är baserad på att användare skapar så kallade ”boards” av bilder från nätet skiljer sig från hur användare delar material via till exempel bloggar, Twitter och Facebook.

Den bilddrivna tjänsten skiljer sig också från andra Socala Media-plattformar på grund av dess användarbas. Statistik från februari 2012 visar att 90% av användarna på Pinterest är kvinnor. Även om tjänstens popularitet har ökat antalet män som använder tjänsten är det tydligt att det är tjejerna som visar vart skåpet ska stå. I och med att Pinterest ökat i popularitet har också antalet företag som använder sig utav Pinterest ökat dramatiskt den senaste tiden. Även om tjänsten fortfarande är störst i USA växer den snabbt i hela världen.

Genom att använda sig och finnas på Pinterest driver många webbutiker, bloggare, konstnärer och kändisar relevanta och passionerade besökare till sina webbsidor. Som privatperson kan man se på Pinterest som ett sätt att följa med i trender och upptäcka delar av internet man kanske aldrig annars skulle få möjlighet att upptäcka. Som e-handlare kan man se Pinterest som ett komplement till sin övriga närvaro i sociala medier och sökmotorer.

Hur kan man som e-handlare använda sig av Pinterest?

• Till att börja med så bör man skapa sig ett användarkonto. Än så länge så måste man bli inbjuden till tjänsten, och det går att ansöka om en inbjudan på Pinterest.com.
• Skapa relevanta boards. Tänk på vilka olika typer av kunder du ha och vad de skulle vara intresserade av att följa. Kanske vill du skapa en board med produkter som du tycker är de absolut snyggaste. Eller så vill du skapa en board där du visar upp unika produkter. Det finns också de som gör boards där de samlar kampanjvaror. Tänk efter själv. Ingen känner dina kunder så bra som du.
• Lägg till en ”Pin-it” knapp i din webbutik. Det möjliggör för dina besökare att enkelt dela med sig av bilder från din webbutik på deras profiler. Genom att lägga in följande kodsnutt under ”Dela”-fliken i din webbutik dyker knappen upp:

   

<div>
<a href="javascript:void((function()
{var%20e=document.createElement('script'); 
e.setAttribute('type','text/javascript'); 
e.setAttribute('charset','UTF-8');
e.setAttribute('src','http://assets.pinterest.com
/js/pinmarklet.js?r='+Math.random()*99999999);
document.body.appendChild(e)})()) ;"> <img 
src="http://passets-cdn.pinterest.com/images/small-p-button.png" 
width="16" height="16" alt="Follow Me on Pinterest" />
</a> </div>

• Sluta inte optimera. Du kan alltid göra någonting lite bättre. Det kan röra sig om att själv vara aktiv på Pinterest för att få så många följare som möjligt, att ta bättre och fler produktbilder så att andra vill dela med sig av dem, att sitta och lura på hur du bästa kan lägga upp dina boards för att ge dina följare på Pinterest mervärde. Orden ”Jag är klar” står inte att finna i e-handlarens ordbok.

I dagens systemrelease så lanserar vi en helt ny nyhetsbrevsmodul. Nyhetsbrevsmodulen v.3 ger dig möjlighet att på ett nytt sätt arbeta med olika e-postlistor utifrån segmentering av dina kunder och data baserat på tidigare order.

I dagens systemrelease så lanserar vi en helt ny nyhetsbrevsmodul. Nyhetsbrevsmodulen v.3 ger dig möjlighet att på ett nytt sätt arbeta med olika e-postlistor utifrån segmentering av dina kunder och data baserat på tidigare order. Tillsammans med den nya nyhetsbrevsmodulen har vi samtidigt tagit fram en ny filterfunktion baserat på orderdata. Med det ny kundfilteret kan man bättre och snabbare, selektera fram och skapa olika e-postlistor baserat på kundernas historiska orderdata. 

Resultatet sparas enkelt i en e-postlista där webbutiken i nästa steg kan bearbeta de ”utvalda” med specifika erbjudanden genom nyhetsbrevsmodul. Webbutiken kan sedan logga vilka mottagare som har klickat på de olika länkarna i nyhetsbrevet och i nästa steg skapa en ny lista utifrån dessa klick.

Ja, ni förstår nog själva att detta öppnar upp för en enklare bearbetning av existerade kunder. Vilket i sig kan ge en bra ROI. Ju mer orderhistorik man sitter på ju mer specialiserade sök kan webbutiken göra  i förhållande till att ”hitta och locka” gamla kunder till återkommande köp. 

Det går även att importera e-postlistor från andra e-postsystem, vilket gör att man nu kan arbeta med hela sitt kundregister (även de som inte handlat i webbutiken) om man t.ex har en av våra koppling till ett affärssystemen Visma Admin, Specter eller Mamut. Vi är väldigt optimistiska på våra kunder vägnar och har därför beslutat att ge alla kunder på NE plattformen får tillgång till de nya modulerna. Beroende på paket så ingår ett antal utskick utan extra kostnad.  Läs mer om modulerna och se vår introduktionsvideo. 

Ny modul för Bildimport i bulk - Picsync.

Ett problem som många känner till är import av en större mängd bilder. Det kan vara när man vill importera en produktfil från en leverantör, vid byte av e-handelsplattform eller om man tidigare jobbat med en webbutik från ett affärssystem som tex. Mamut där det ofta är svårt att plocka ut bilderna ur systemet.

Med vår nya bildimports funktion Picsync, kan du nu enkelt importera bilder i bulk, från en katalog på din dator till dina produkter eller artiklar i din webbutik på våra servers. Programmet försöker matcha filnamn på dina bilder mot artikelnummer i webbutiken. Filnamnen på bilderna måste (förutom dess filändelse) vara identiska med artikelnumret för att programmet ska kunna importera rätt bild. Man kan i programmet välja om det skall skapas produktbilder eller artikelbilder. PicSync-modulen ingår i alla paket på NE plattformen