Plattformen Nordisk e-handel har under 2015 fått komplett språkstöd, vilket innebär att innehållet på sidan anpassas beroende på vilket språk som visas. Med innehåll menas informationssidor, som till exempel fasta htmlsidor, nyheter, sortiment, bilder och banners.   

Du kan nu ha unika toppdomäner eller subdomäner och varje url blir unik för varje språk du använder. I tillägg får du samma möjligheter att arbeta med våra SEO-verktyg under olika länder och sökmotorer. I fronten kan du själv aktivera väljare för Språk, Valuta och Land. Du kan också styra så att ett valt land genererar en viss valuta och ett visst språk, t.ex. England = Pund, USA = Dollar, och så vidare.

Möjligheterna är många och marknaden enorm

Systemkostnaderna är mycket små i förhållande till möjligheterna. Språkstöd kostar 395 kr/mån per språk, med en startavgift på 1995 kr där du får en grundutbildning i hur system med språk fungerar. Om du redan har ett eget SSL-certifikat så kan du använda detta, eller vårt vanliga gemensamma SSL-certifikat i Kassan. 

Även om kostnaderna för detta är försumbara, så krävs en hel del arbete för att få ett fungerande flöde. Det är även viktigt att tänka på att lägga stöd för olika valutor och betalsätt. Kostnaderna och uppläggen för detta är olika beroende på vilken betalleverantör du använder. Du kan bland annat välja att ha egna valutakonto eller om det skall växlas direkt. Vårt råd är att göra det så enkelt som möjligt i starten så att ni får testa hur marknaden fungerar.

Språkstödet består av följande:

- Konfigurerings- och utbildningskostnad 1995kr
(genomgång av hur man språkar butiken samt hjälp med att konfigurera butiken så att den stödjer flera språk)
- 395kr/mån för varje språk
- 25kr/mån för domännamn (om kunden inte redan har köpt domänen)
- 150kr/mån för SSL (om kunden inte redan har ett SSL)

Vilka språk stödjer vi?
Idag har vi systemstöd för följande 7 språk:

Svenska
Norska
Engelska
Danska*
Finska*
Tyska*
Spanska*

* Dessa språk översätter vi inte löpande vid varje release, utan de kan behöva kompletteras och detta gör du själv i din butik under “Språktaggar”.

Juridiska enheter och försäljning i Norge

Trots det nya stödet för språk, valuta och land, är det fortfarande enbart en (1) juridisk enhet per butik. Den juridiska enhetens hemvist (land) styr vilka momsregler som skall gälla handeln med andra företag och privatpersoner i andra länder än där du har satt din webbutiks juridiska enhet.

Beroende på hur stor omsättning du kommer upp i per land så är det olika regler för om du skall momsregistrera dig i respektive land. Om du t.ex. säljer till Norge så bör du eftervart skaffa dig ett eget MVA nummer i landet, så att de norska kunderna slipper förtulla in sina produkter när de passerar gränsen. I Norge är det dessutom speciella regler så att norska kunder slipper betala varken moms eller tull om varan de handlar är från exempelvis en svensk webbutik där totalsumman inkl. frakt är under 350 NOK.

För dig som kommer få behov av individuella momsrapporter för olika juridiska enheter beroende på land och omsättning, så är det enklast och mest kostnadseffektivt att bygga upp ett integrerat flöde via ditt affärs- eller redovisningssystem genom produkter från integrationsföretaget Sharespine. Hur lösningen ser ut kommer vara olika beroende på hur stor omsättning ni har, vilka länder ni är momsregistrerade i samt vilket affärs- eller bokföringssystem som används. Dessa upplägg kräver, i regel, att en förstudie genomförs med e-handlarens verksamhet i fokus och vilka länder som är aktuella att bedriva verksamhet i.

Manualer

Här kan du läsa i våra manualer om hur språkstödet fungerar i din butik:
https://helpdesk.evalent.com/hc/sv/articles/202587892